何继看向坐在后方的公关部部长石门。
石门后知后觉,一直到身旁的人提醒他,这才如大梦初醒般看向何继。见何继对着自己欲言又止,石门十分纳闷。
阿里麻麻的公关部十分强势,一直被称作业内典范,和藤驯的法务部齐名,素有 “南公关,北法务”的美誉。
公关部的风格和石门的性格相似,外柔内刚,不像藤驯的法务日天日地,跟泰迪附体一般,每天不打几桩案子浑身不舒服。
麻麻的公关则透着几分散漫轻怠,颇有四两拨千斤的风范。只要不真危及利益,媒体的嘲讽一概不理,有时甚至身先士卒,自己先开嘲讽。等你再嘲讽了,那就是拾我牙慧,骂人都赶不上热乎。
公关的这种态度,非但没有让公司身陷囫囵,反而深得民心,阿里麻麻的群众好感度远高于同行其他企业。
石门仔细想了想,今天中午最大的新闻,不也就是【淘空空】事件?虽说【淘空空】是【淘万秋】的竞争网站,可毕竟与我无关,只要脏水不泼到他身上,他向来是视而不见,装死到底。何继也不是狗闹耗子多管闲事的性格,总不能替【淘空空】出头?
石门的纳闷只持续了一分钟,很快,他收到副经理发来的信息。信息只有一条网页链接。
链接内,正是【淘宝宝】商家联名信。
石门只看一眼,便明白这封 “联名信”的阴毒。
这封“联名信”,看似是讨伐【淘空空】,落款却是【淘宝宝】商户。这封信若闹大,他们作为平台,不可能装死不出声。
不出声,他们是“对自己的商户置之不理的怂逼平台”。
出声,他们又有【淘万秋】业务,同样避免不了声明的问题,难道要自己锤自己?
会议被宣告临时散会,公关部紧急商议对策。
“给各平台发信息,要求删除?”部门内有人提议。
石门摇头,这一波舆论非常快速,明显大量水军下场,不会善罢甘休。况且要发信息也是【淘空空】,轮不到他们出头。
“那就视若无睹,装死,等这波风头过去?”
石门否定,装死会让所有商户对他们的态度产生质疑,毕竟如今已不是【淘宝宝】一家独大之时,许多新崛起的网站来势汹汹,动摇到他们的根基。
装死难,发声难,进退两难。
石门搜肠刮肚,想出了折中办法:“不用公司平台发声,而是由一些较有影响力的公司个人发声,表明支持商户的态度。若之后不小心翻车,就撇清个人行为不代表平台立场。”
最适合做发声人的,自然是大众认知度极高的何继。
石门将方案汇报给何继,何继点头,爽快答应,脸色却不见好转。
石门猜不透何继的心思,因为他不知道,这场危机的□□之一,就是何继。
此刻,何继毁得肠子都绿了。
他向来喜欢作壁上观,当个偶尔打赏的高贵座上客,可不想当舞台上供人取乐的戏子。
洪真主动示好帮忙,他乐意任之,可若知道这帮忙无法独善其身,他就该在最初拒绝。
他甚至怀疑,洪真是故意的。
早上和中午布岱公司的回应,他都看到了,洪真的步步为营被轻易化解,还收络了一堆嘲笑。想来如今,洪真已经是刺刀见红,明进明出,不给谁面子了。
真不该惹疯狗。
何继十分后悔。
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布岱公司。
“咦,何继亲自下场吗?”苟玳眼中流过一丝诧异,却很快通晓。
由何继出马是最合适的,进可表达重视,退可个人观点,皆留有余地。
苟玳都能想象到何继隔岸观火忽然发现火烧老巢的郁闷。
苟玳对其产生不了同情。
很快,布岱公司的回复拟好。既然对方是用个人账号表达观点,布岱公司便不用出声明等过于正式的方式回复。
苟玳登录【淘空空】的官V,转发了何继的微博,简单编辑了字句。随后便没再关注,询问各部门准备如何。
见招拆招的活干完,是该进入他们反击的节奏了。
梁君澈坐在一旁,看着苟玳脸上的流光溢彩。
那是一种耀眼的夺目,从对方平和淡定的壳子里钻出,不加掩饰的肆意张扬,像一团燎原的烈火。
怎么办?
这人为何能愈加有魅力,让人宁愿飞蛾扑火,也想要占有。
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S市,PRY软件园。
陈志杰揉了揉僵掉的面颊。
下午的活动是藤驯和京西首个合作驿站的剪彩仪式,哪怕中午时候,陈志杰还想将叶江明五花大绑,丢进江中喂鱼,下午仍旧要笑得亲切友善,和叶江明共同剪绣球。
“啧啧啧,这屋没媒体,你可别笑了,瘆得慌。”叶江明打趣道。
陈志杰懒得搭理,自顾掏出手机,想看看【淘空空】战况如何。
“卧槽!”陈志杰忍不住粗口,在看到何继转发“联名信”的那一刻。
叶江明默契凑过头,陈志杰早没心思搭理,全神贯注看着手机。
“咦?”叶江明发出疑惑。
陈志杰心里骂“故作玄虚”,嘴上却诚实:“有什么惊讶的?”
叶江明难得不卖关子:“我本来以为,这是【淘空空】危机,不说是何继的手笔,八成也脱不了关系 。现在一看,何继也被迫下场了?难道真冤枉他了?”
陈志杰不以为意,脸上写满了“快点打起来”的快乐。能让何继吃瘪,快乐度仅次于听说身旁的叶江明阳/痿了。
一分钟后,【淘空空】的回应出现了。
淘空空V:感谢何总的督促!【淘空空】会努力向【淘宝宝】学习,消除用户对商家的负面影响!//何继:支持我们的商户维权,对于损毁店铺名誉的二次创作,我们拥有追责权。//聚焦热点:【淘宝宝】商户联名信(图.jpg))
“没意思。”陈志杰嫌弃地“吁”了一声 。他以为苟玳就算没和何继打起来 ,怎么也该你来我往互嘲几回合,怎么就跪下了?还感谢督促,努力学习?
哎,软骨头,软脚虾,不是我的好学弟。
一旁的叶江明却笑了一声:“你学弟,有点意思。”
陈志杰:“啥?这不战而降,没骨气,没我们Q大风骨。”
叶江明一副憋笑模样,笑得陈志杰又恨又心痒。
叶江明:“也对,能让陈总这般一条神经线的人领悟,这回复就没水平了 。”
陈志杰:“不说拉倒。”
叶江明叹了口气,还是妥协。
“这封【淘宝宝】商户联名信其实有两方面指控,一是指责降低了消费热情,二是指责虚拟平台上用户再创作的行为,损害了商户的信誉。”
陈志杰点头,示意叶江明不要拖沓。
“消费热情这种事,你难以用立场去批判消费者,对消费者说“你不来我这消费你丧尽天良?”莫不是要让消费者对你避而远之。更不用说何继也开了【淘万秋】,因而何继对第一条视而不见,只针对第二条,损毁商誉。”
陈志杰啧啧:“这老狐狸,转发个信息都这么多戏。”
叶江明:“何继是深谋远虑,可惜对苟玳还是棋差一招,不,三招。”
陈志杰又看了一遍【淘空空】的回复,仍是看不出端倪:“不就是跪滑?你难道想说这算以退为进?”
叶江明:“嗯,明面上客客气气是一招,主动示好,虚心求教,彰显风范。但这话你再细品,是不是有点惹人怜爱?”
陈志杰代入消费者角度想一想,的确有几分那味道。毕竟【淘空空】新网站,对上业内龙头,不管有理没理,都会给人大资本咄咄逼人,小公司委曲求全之感。若代入拟人像,那就是尖酸刻薄仗势欺人的中年人VS不卑不亢傲骨寒梅的美少年。
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