关键客户(10)

　　如果是这样，那一切就都说得通了。

　　因为我主观判断他在勾引我，所以我认为他做过，认为他应该教我，而不是像死鱼一样就知道享受。但也有极大的可能，他说疼是真的疼，他说不要是真的不要。

　　那样生涩的身体，怎么可能做过。

　　我为什么不顾他的意愿，没有仔细分析他的想法，偏要硬按着人做到最后呢？

　　因为我没醒酒？

　　不对，我能记得昨晚的一切，我是清醒的。

　　因为他勾引我？

　　对，可他既然不想做，为什么要勾引我？我清楚地听到他喊我的名字，我不可能记错。

　　陈夕为什么要在醉酒时勾引我？

　　林奕然想不通。

　　上面按照“陈夕不愿意”这个逻辑，形成的所有推断逻辑链路清晰，合情合理。但是到这里又变成死结，他想不通陈夕的目的。

　　林奕然之所以能签约千万项目、有源源不断的客户资源，是因为他经常会站在甲方立场思考问题。甲方选择与林奕然合作不仅是为广告投放，更多的是相信林奕然，认可他的创意策略。多年从事大客户销售，让林奕然习惯以“利他主义”来思考问题。

　　以陈夕的角度来看，我有家庭、是直男、还是他上级。我并不是419的合适人选，他完全没有勾引我的目的。

　　所以，陈夕根本没有目的，他这么做，只是醉酒后的下意识行为。

　　是他的下意识行为又或者说是惯性行为。

　　只有喜欢我的人，在醉酒后，才会叫着我的名字自卫。

　　陈夕喜欢我。

　　如果是这样，那就更难搞了。

　　林奕然扶额，仔细回想他与陈夕的过往，半点儿没发现陈夕喜欢他的蛛丝马迹。

　　这特么藏得也太深了！

　　季度初会议多，林奕然又是刚刚升职，无数邮件都在等着他审批，没时间耽搁。

　　他想：等晚些找陈夕聊聊，如果对方放得开，就翻篇；如果放不开，就赔个不是，先把人稳住再说。

 

第9章 像军队一样

　　2023年7月3日，王爽上任KA总监的第一天，心情起伏的剧烈程度堪比坐翻转式过山车。

　　澜海大早会开完后，王爽回商务体系开欢送会，曾经的同事、下属纷纷表达祝福，愿未来前程似锦，飞黄腾达。前商务经理踏着欢歌笑语，迈入KA工作区，热情地与她未来的“员工们”打招呼。

　　王爽：“你们好呀！”

　　众KA：……

　　王爽：“我是王爽，你们的总监。”

　　众KA：各忙各的。

　　王爽：“我坐哪呀？”

　　众KA：纷纷将外套、背包放到旁边儿的空座，占满所有座椅。

　　KA都是人精，开完大早会后众人四处搜集新总监的履历。

　　王爽，90年生人，已婚未育，做销售5年，商务经理3年，业绩完成率97%，关键客户：0。

　　商务经理的使命是要保证团队完成销售规划，商务经理不考核销售任务，所以经理签单与经理协助员工签单，对王爽来说是一样的，都是团队销售额。

　　但是KA完全不同。KA体系仅凭20%的人，贡献澜海80%的销售毛利，其中核心，就是关键客户。

　　在KA每个人都是关键客户的管理者，每个人都有不同的签约方式、客户资源、销售技巧、圈层人脉……KA不关心王爽曾经的管理履历，不关心她获得的荣誉，不关心她的个人生活，只关心她的关键客户数量。

　　关键客户是KA的命脉。

　　林奕然握着KA80%的关键客户，握着澜海的命脉。

　　而王爽在他们眼中，不过是个没有关键客户，随时会被考核掉的可怜虫。

　　陈夕刚在楼下投完简历，上楼准备吃午饭。昨天吃的酒后几乎都吐干净，又被迫做了大半宿苦力，早上发烧吃不下，快到中午已是饥肠辘辘。

　　吃完饭睡个午觉起来就是下午，磨蹭磨蹭时间这一天就过去了。底薪7000，一个月工作日22天，每天318，扣掉保险一天能拿300左右。这一上午拿到150，够几天饭钱。

　　陈夕走近工位被王爽叫住：“小夕啊，你们这儿脸生，我初来乍到，叫不全名字，你介绍下呀？”

　　陈夕最烦王爽摆官架子，心想：之前在商务被欺负就算了，来KA还能受你的气？反正都要走了，破罐破摔吧！

　　“工位上不有名儿么，您自己对照着念呗。还要我介绍，难道您不识字儿么？”

　　王爽皱眉瞪眼正要发作，张元吉看出陈夕的阴阳怪气，先一步接茬：“我是张元吉，不是销售不会谈单，擅长混吃等死凑局摇人。今年全仰仗陈夕带我，才能顺利通过考核。”

　　张元吉去年来的KA，与陈夕转岗KA脚前脚后。初来乍到不懂澜海的流程、产品线，陈夕那时确实没少帮他，但没他说的那么夸张。张元吉人脉广，没少给陈夕摇人搭线；陈夕熟知澜海产品线，偶尔帮张元吉处理客户上线流程。二人属于互补互利互惠，这一年没少联合开发客户。

　　张元吉与陈夕都是直性子，俩人工位挨着，平日公事私事没少交流。张元吉谈不妥的客户，陈夕替他回访打电话；陈夕要不来钱，张元吉充当“催收大哥”。

　　二人平日称兄道弟，张元吉入职澜海前在KTV看场子，最看不惯外人欺负自家兄弟。眼下陈夕不待见王爽，张元吉自然冲锋在前。

　　张元吉介绍完自己伸出半截手，摆了个看上去是握手，却又没到握手距离的“握手”姿态。

　　先有陈夕阴阳怪气，后有张元吉假意逢迎，众KA背调过新领导，觉着王爽没什么能耐，便见风使舵。

　　马龙飞皮笑肉不笑道：“王总看他们脸生，看我也脸生么？”。他在澜海15年，林奕然见他都要叫声“马哥”。

　　“不生不生，你是马龙飞啊，之前在商务工作那会儿，我们都当你是前辈呢。”王爽说。

　　“哟，这话说的，之前是前辈，现在就不是了？”李华接话，蓄意煽动情绪，“马哥永远是我马哥！”

　　王爽被噎住，心想：……我还从来没管员工叫过“哥”。

　　在陈夕刚入职的新人期，王爽没有履行经理陪访职责。

　　俞城市场广告业务趋于饱和，电销覆盖客户遭人反感，签约概率极低。陈夕非常努力，但是没有经理引带，找不到签约要领。王爽只会催他打电话，片刻不让他休息，仿若把陈夕当个没感情的打电话机器。

　　那段时光陈夕过得很累很压抑，现在回过头来想想，明明有很多签约的捷径。而这些捷径在他来KA后，都由林奕然教给他。

　　王爽不告诉他查找客户的方法、不陪他面访、不与他理单，只让他打电话，就是想让他被考核，让他离职。

　　这回不用你让，我主动离职。

　　陈夕拉开座椅，瞄了眼周围堆满衣物的座儿，心中有了盘算：临走前把之前的“账都结了”，“帮你”尽快找到在KA的位置，看清KA是谁的主场。

　　“KA办公环境不比商务，又脏又乱，连个空座儿都没有。要不王总您申请个独立办公室吧，敞亮。”

　　澜海只有副总级以上级别的领导才有独立办公室，林奕然做总监的独立办公室是张光明特批的，因为他经常要接待客户。

　　陈夕一句话含沙射影，将王爽与林奕然对标。众KA本就对王爽不满，这话说的更让他们火大。

　　连关键客户都没有的空降花瓶，也配与林总对标？

　　张元吉：“王总申请独立办公室有客户接待么？该不会是天天接待我们，独立谈话吧？”

　　马龙飞主动提议二连：“要我说王总对付对付坐男更衣室门口得了，那位置虽然偏点儿，但挺干净的，就是有点儿热。”中央空调集中在办公区，临近更衣室的位置几乎没有空调，现在正是7月，坐在男更衣室门口办公非要闷死。

　　李华配合三连：“王总您看要是行，我给您把那座儿收拾出来。”

　　王爽脸色发绿，心想：你们KA员工，平日就是这样与林奕然说话的？

　　众KA眼观口口观鼻鼻观心，心照不宣：她快绷不住了，只差最后一击。