周岚到底是身经百战,沉默片刻直接向苏林哲开口道:“我知道运营这边最近很忙,哲哥如果信得过我,可以将那几家有意向做试点的代理商交给我,我愿意从产品的角度跟他们再聊聊,咱们选出成本最低的一两家来试点。”
苏林哲见周岚直接点名,只得为难地开口:“这样时间上怕是要拖很久。”
许立明立刻接口:“对啊,刚看你们的计划,是打算在十一长假的高峰期之前上线,那也就是最晚要在9月中旬,现在已经8月底了……”
贺归舟最烦听扯皮,看倪趣途有些幸灾乐祸地盯着周岚的眼神,想踹他一脚。
明明知道不是今天这个需求能解决的问题,却又要故意衍生发散,将他自己犹豫不决的问题丢出来在这样的会上讨论,逼着运营和产品撕逼,暴露更多的问题,就是想要了解是否有其他可能性,不愧是他。
是的,倪趣途是真的有想过要帮代理商做系统。
机票订单飞快增长,投诉量也涨得很快,代理商那边的交易系统已经成了严重拖后腿的大难题。
页面加载速度缓慢、跳转失灵、无法正常下单、下了单无法支付、出不了票等等,全部都不可控。
可这样的讨论,哪里是一时半会能结束的。
周岚绷着脸说道:“刚才倪总说过对搜索部分的需求是同意的,如果大家只是担心时间问题,我们可以分两期开发,先做搜索部分的优化,同时我们去说服代理商。退一万步说,即便代理商那边的页面没完成,也不影响十一之前搜索优化的上线。”
俞飞飞已经反应过来,顺着周岚的话补刀:“按暑期的数据预估,如果9月中旬搜索优化上线,加上流量增幅的加成,按现在的客诉比例,投诉量至少翻倍。建议考虑增加客服电话的席位,运营那边也要有心理准备。”
话说到这里,苏林哲和许立明的脸色变了。
现在他们已经因为五花八门的客诉焦头烂额,能够提升引流的搜索优化不可能不做,平台流量和订单量的增长都是大趋势,瓶颈在哪里一清二楚。
如果不改善代理商页面,最终的压力还会落在运营头上。
他们不是不清楚这个问题,只是许立明有私心,只要帮代理商在公司争取到了点击费用折扣,代理商就会给他回扣。
而苏林哲纯粹是对公司发展持保守态度,想让倪趣途了解运营团队的压力,不希望业务迈这么大的步子,扯得蛋疼。
贺归舟见俞飞飞跟周岚配合默契地怼运营,语气温和却直指痛处,真不愧是周岚调教出来的。
无形中嘴角已经忍不住翘了起来,也不耐烦再听运营垂死挣扎,冷着脸沉声说道:“后面还有五六个需求,这么讨论太浪费时间,先过吧?”
一时间,全都看向了贺归舟,倪趣途有些意外他的突然参与,没说话。
贺归舟面不改色,继续说道:“我赞成产品刚才说的计划,研发这边先排期,其他的再说。倪总?”
倪趣途露出意味深长的微笑:“舟哥一锤定音,我没意见。”
贺归舟也不看他,对身边的开发经理道:“你说一下排期。”
一场火星四溅的唇枪舌剑就这么被贺归舟两句话终结了。
第15章 会错意
俞飞飞简直要被贺归舟的干脆利落帅哭了,恨不能立刻掏出手机将这一幕拍下来,发到朋友圈和群里,再给他点上32个赞。
心思百转千回,实际却只能默默地拿着本子记录人员和时间安排。
终审通过,万里长征总算迈出了关键的一步。
这次能独立完成提升订单量的项目需求,再想想上线后的数据目标,俞飞飞的心情还是很激动的,手中写字的笔都变得轻盈了。
许立明从进了会议室,已经悄悄看了贺归舟好几次。
这两天即便在公司偶尔碰上,贺归舟也不拿正眼看他,除非旁边有人,贺归舟才勉强点个头示意,算是打招呼。
许立明知道贺归舟的脾气,在戴了绿帽的盛怒之下,怎么可能轻易消气,想要复合也不是一天两天能搞定的,只能暂且忍耐。
没料到,在评审会上突然看到了转机。
按照贺归舟以往的行事作风,像刚才产品运营唇枪舌剑的撕逼,还有老板在场,这样的情形贺归舟大都闭口不言,如果不是被点名,极少开口。
可刚刚贺归舟却一反常态,出声发言,干脆利落地截断了争论,也算是及时给运营搭了一个台阶。
否则按周岚的脾气,必定要接着俞飞飞的话做出更狠的反击。
按倪趣途这些日子对客诉的关注,肯定要朝苏林哲索要十一期间客诉暴增的应对方案,那没有任何准备的他们就尴尬了。
许立明忍不住侧头看了看苏林哲的表情,见苏林哲也是芒刺在背,一脸严肃的样子,低头在本子上写了几行字,瞄了一眼,正是列了几条应对方案的思路。
苏林哲写完抬起头,特地给了贺归舟一个感谢的眼神。
看见苏林哲的反应,又看周岚神色冷然,许立明这两天以来的不甘和不安反倒渐渐松了下来。
周岚作为产品总监,工作作风强势。
许立明知道贺归舟向来不大喜欢太强势的人,周岚身材就算再好,在贺归舟这也成不了加分项,讨不到好。
产品研发天生的冤家,从来都是争吵不断。
虽然周岚顾忌贺归舟的合伙人身份,不会直接跟他硬碰硬,却处处都给几个开发经理施压,几个产品经理更是被她这半年调教得嘴皮子利索,步步为营。
这样微妙的关系之下,许立明不认为贺归舟今天是替产品出头。
如果不是替周岚解围,那自然就是为了运营,为了他。
许立明想到这里,心里得意地快飞起来。
贺归舟一定是心里舍不得他,嘴硬心软,才会这样出声替他解围。
许立明心中重新升起了复合的热望,暗自打算忍过这两天,等贺归舟消了气,再好好认错安抚。
大不了再豁出去,由得他折腾几天。
想到那事儿,许立明不由得打了个哆嗦,虽然自己也能爽到,可他只要一想到贺归舟在床上的体力和耐力,要是再有意惩罚,还是禁不住头皮发麻、心生惧意。
却不知道,贺归舟的心神和情绪,早已经被另外的人牵动,从说分手那天起,就跟他再无瓜葛。
接下来按顺序过其他需求,倪趣途听完第二个,接了个电话,带着冯悦离开了。
苏林哲见老板离开,后面也没有跟运营密切相关的需求,带着运营的几个人也撤出了会议室。
留下的产品研发神色都放松了许多,按部就班地完成接下来几个需求的评审。
几个不大的需求都是开发经理直接对接,贺归舟懒得参与。
无聊地听着产品研发你来我往,基本没怎么说话,眼神偶尔掠过俞飞飞时,见他一脸认真在本子上写写画画,那神情态度,真真像个认真学习的高中生。
给俞飞飞提的建议,他果然听进去了,乖乖照做。
今天见他被倪趣途和运营提问刁难,却依旧一副乖巧从容的模样,说出来的话却是绵里藏针。
贺归舟心里的某个地方突然软了一块,一张冷脸缓和了许多,心道:“真是伶俐,又难得踏实肯干,难怪周岚护得紧。”
枯燥的需求评审会似乎也变得没那么无聊了。
好不容易熬到会议结束,俞飞飞先去了趟洗手间。
出来时碰上贺归舟跟另一个开发,眼角一弯,热情地迎上去打了个招呼,贺归舟点了一下头,原本淡漠的脸冲他微微一笑。
俞飞飞整个人都放松了,回到工位,想起贺归舟在会议室的霸气,忍不住拿出手机给他发了条消息:“谢谢舟哥的指点!舟哥今天威武!帅呆了!”又加了一个可爱狗腿感激涕零的表情包。
贺归舟掏出手机,一眼看见那狗腿的表情包,不由得嘴角漾出笑意,旁边的开发被他突如其来的笑,惊得晃了神,八卦地凑近:“舟哥,看什么呢?跟谁聊,笑这么荡漾?”
“那两个bug,我知道问题在哪了。”
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