豪门夫夫种田日常(206)
要知道,在绿源刚进入江市市场时,他们可是协商好了条件,说好了不会互相干涉的。
只是这一回,方砚打了好几个电话过去,那边却是一个也没有接。
他眉头直皱,坐在绿源门店的办公室里,周身气压都低了下来。
旁边的经理也满头大汗地看着他。
“方总?”经理也急得团团转:“外面不少顾客都闹着要赔偿,您看?”
“赔偿?”
“他们说绿源以次充好,要举报到工商局去。”
方砚冷笑一声:“以前的暂且不说,现在卖的生鲜质量却是一点也没有降低的,有眼睛的人都能看得出来,就算是工商局的人过来了,想查也查不出什么来,那些人当真是绿源的顾客?”
突如其来的事情太多了,四面八方全都是对绿源的负面消息,众人也一时慌了阵脚。
仔细想想,即使真的“以次充好”,虽然卖的品质和原来的不同,可也是再新鲜不过的蔬菜,没有做到任何欺瞒,那些蔬菜也是顾客看了之后心甘情愿买下来的,即使真的有人会不满,也不可能一口气有这么多人过来。
方砚仔细思索了一番,又说:“这段时间的购买记录,都还在吗?”
“当然,当然,都还在的。”经理连忙道:“方总您是想要查什么?”
绿源也是采用了和绿野通用的会员模式,每次消费的时候都要出示会员卡,会员卡绑定了app,因为绿源也提供送货上门的服务,因此app也能查到以往的消费记录,只要翻开记录,以往买了什么,一目了然。
“这段时间里,那些买了那几种蔬菜的,统一下发补偿。”
“方总,这补偿……?”
方砚沉思了一番,道:“代金券,买了多少,全部退回去。”
经理目瞪口呆:“方总,您、您说全部?!”
方砚颔首:“没错,全部。”
“可……可是……”经理震惊地看着他,一时说不出话来。
要知道,绿源每日成交的销售额可不是什么小数目,那批种子从刚开始收获到现在已经过去了不少时间,一个蔬菜的金额虽然小,可加起来却是一笔巨款。
“方总,您真的要将全部金额都退回去吗?!”经理仍然不敢置信地问:“这可不是一笔小数目,即使是用了代金券,也仍然是一笔不小的损失。”
“我说全部就是全部。”方砚气定神闲地道:“绿野的宗旨就是给顾客提供高质量的生鲜,如果品质下降,坏了绿野的口碑,那倒不如直接白送给他们。对了,别忘了附上道歉信。”
经理彻底惊呆了。
他恍惚地答应了下来,直到出了门,都还没有反应过来。
去其他办公室里将这个决定和其他人一说,果然所有人都齐齐吓了一跳,看着所有人目瞪口呆的模样,经理的心中才诡异地生出了几分安慰感。
还好。他心想:不是我一个人受到惊吓。
不只是绿源的工作人员,等公告一出,道歉信一发,代金券发到每一个客户的账户里,所有在关注着这件事情的人全都惊呆了。
【我应该没看错吧?!全额退款?!】
【虽然只有个别几样蔬菜,说起来,那几样蔬菜也的确是和绿源平时的质量不一样,刚开始我买了几次以后,看看其他店里的蔬菜品质和绿源一样,而那些店又比绿源便宜,就改去买其他店了……早知道会全部退款,打死我也要在绿源光顾下去啊!】
【真的假的?!骗人的吧?!所有买过这几样蔬菜的人都退款了吗?!】
【我相信不止我一个!】
一时之间,无数人纷纷将自己账户里发放下来的代金券截图po了上来,就连路人看了也目瞪口呆。
【这也太大方了吧,早上新闻刚出的时候我还生气呢,现在半天都没过去,我再也不光顾绿源的誓还没发呢,就全部退款了?!】
【老实说,虽然那几样蔬菜的品质在这段时间里有所下降,其实看起来还是很好的,绿源一向有质量保证,那些蔬菜看着就很新鲜,连磕磕碰碰都没有,比很多店都好多了,但我也没想到绿源会这么大方,一道歉就退款,真的,连闹都还没来得及闹起来呢……】
【有没有人试验过那个代金券?真的可以用吗?】
这问题一出,立刻有人甩出了截图,是一笔刚成交的订单,上面就用了代金券。
【是真的,我试过了,真的可以用,我这单买了这么多压根不要钱。】
一时,众人哗然。
正文 第三百三十四章顾大哥来了
就在众人全都为绿源的动作惊讶的时候,方砚反而淡定无比。
和他人猜测绿源这一次要赔多少钱不同,仔细算起来,其实方砚赔的并不多,
因为底气足,他一向是走到哪买到哪,不管是绿源生鲜的门店也好,还是绿源的种植场养殖场,全都是他自己的产业,减去了租金成本,唯一花费的就只有工作人员的工资和日常消耗,种子也都是从他空间里拿出来的,除去时间成本和沉没成本不说,他发放的赔偿也是代金券,一方面有让顾客再回来光顾的意思,另一方面也减少了开支。
要知道,用代金券来再买东西,他也只需要出那些东西成本而已,并非定价。
只是绿源的反应速度实在是太快,才不过半天,就已经出了全额退款的赔偿,众人的怒火甚至还没有随着时间而到达顶峰,就先被一盆凉水迎面而下给浇灭了。
所有人都是懵逼的。
要知道,虽然现在关于绿源的负面新闻层出不穷,可真正说起来,唯一值得诟病的地方也就只有之前那几样蔬菜,绿野和绿源都一向有质量保证,所有在这段时间关顾过的顾客们也是一致认为,除了那几样蔬菜之外,其他生鲜也都是质量极佳的。
与此同时,绿源还出了公告。
从今以后,凡是在绿源买的生鲜有任何质量问题的,都可以全额退款,若是有严重质量问题的,不但整单退款,还能有十倍赔偿。
众人哗然。
绿源生鲜一下子被送上了热搜,不管是知不知道这件事情的,都被绿源的大手笔给惊呆了。
而另一边,方砚让人不停地给那几个生鲜品牌的老板打电话,打了许久,可总算是有人接听了。
方砚也没有和他客气,直接道:“王老板,你们是什么意思?”
电话那边沉默了一下。
“这,方老板,我怎么听不懂你在说什么?”电话中的王老板说:“如果说是没接电话的事情,那你可就冤枉我了,我刚才在开会,也没看到你打电话过来,不然……”
“绿源的事情是你们做的吧。”方砚直接打断了他的话,说:“我的那些种子,也是你们掉包的吧?”
电话那边又沉默了一下。
王老板还是在装傻:“方总,你在说什么,我怎么什么也听不懂?”
他又关切地道:“绿源的事情我也听说了一些,方总啊,你到底是年轻气盛,这也太草率了一些,我们都是做生意的,怎么反而还把钱往顾客手里送呢?”
方砚冷笑了一声,说出了记忆之中这位王老板店里卖的带有灵气的蔬菜。
王老板那边愣了一下,似是惊讶无比,怎么也想不到他竟然能说出来。
他慌了一下,又很快镇定下来。事情是所有人做的,后续处理的也很好,没有留下任何证据,如今方砚会这么说,估计也是猜测而已。
不过是猜测,想要拿出证据来却是不可能的。
因而王老板又气定神闲的说:“方老板,你这话又是什么意思?难不成是想要冤枉我害了绿源吗?这可就太冤枉我了。”
方砚问:“当初我们说好了,绿源进驻江市,这回你们又是反悔了?”
“方老板,你还年轻,很多道理不明白,也是很正常的。”王老板意味深长地道:“这此一时彼一时,你要是拦了别人的道,也不能怪其他人争取,是吧?”
“……”
他的意思,难不成是原来不将绿源放在眼里?原来还以为绿源只是小打小闹,结果等绿源真的开业了,才发现绿源威胁了自己的地位?
所以决定一起出手将绿源赶出江市?
方砚又气又笑,也没有再多和王老板说什么,很快便挂断了电话。
也不知道多少人被江市这几个本土生鲜品牌赶出去过,不能接纳外来品牌,固执的占据着自己的三分地,与其扒着这点利润不放,倒不如去快点扩张去得到更多的利润。
方砚摇了摇头,对经理道:“以后这几家再打电话过来,不用和他们有任何合作了。”
“方总?您这是?”
方砚站了起来,目光冷冽。
凡是任何想要对绿源出手的人,他一个也不会放过。
他一向和善,可也没有别人打了脸还将另一边脸伸出去打的道理,那些人在他的脸上狠狠地扇了一巴掌,他也必定要将那一巴掌扇回去。
只是在方砚动手之前,顾嵘就先来了。
他才刚出店门,就接到了顾嵘打过来的电话。
“喂?顾大哥?”
“砚砚,是我。”电话里的顾嵘道:“我现在在机场,你在哪里?我马上过去。”
“啊?”方砚愣住:“顾大哥?你在机场?哪个机场?!”
“还有哪个机场?当然是江市的。”
顾嵘说:“你在哪里?”
“我在店里。”方砚抬头看了一眼,又转身走了回去:“我等你过来。”
“好。”
“可是顾大哥,你怎么会忽然过来的?”方砚又惊又喜:“你不是还在首都吗?”
“我看到新闻了,所以也去帮你找了点东西。”顾嵘道:“当然,我也想你了。”
“……我也是,顾大哥。”
正文 第三百三十五章证据